Política de Privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026

Esta política explica como a Quindelvo Robótica Ltda. trata os dados pessoais coletados por meio do site quindelvo.com. O texto segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Quindelvo Robótica Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 48.912.664/0001-05, com sede na Rua Fidêncio Ramos, 213, conjunto 82, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04551-010. Para assuntos de privacidade, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e conduzir eventuais projetos:

• Dados que você informa no formulário: nome, empresa, e-mail, telefone e a descrição da sua operação;
• Dados de navegação, quando você autoriza os cookies de medição: páginas visitadas, origem do acesso e dados técnicos do dispositivo;
• Registros de comunicação, quando você fala conosco por e-mail ou telefone.

3. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados para responder solicitações, elaborar propostas técnicas, executar contratos, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Os dados de navegação, quando autorizados, ajudam a entender o uso do site e a melhorar o conteúdo.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses da LGPD aplicáveis a cada caso: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento (art. 7º, I), especialmente para cookies de medição.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que apoiam nossa operação — como hospedagem e ferramentas de medição — sempre restritos à finalidade e sujeitos a obrigações de proteção de dados. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelos prazos exigidos por lei. Encerrado o propósito, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda obrigatória.

7. Seus direitos

Como titular, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos dados, além de revogar o consentimento, nos termos dos artigos 18 e 19 da LGPD. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Se preferir, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e agir com diligência diante de incidentes.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a última revisão. Recomendamos consultar esta página periodicamente.

Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente pelo e-mail [email protected].